Metro C migra l’infrastruttura IT su AWS senza interrompere l’operatività

Realizzare grandi opere infrastrutturali richiede di coordinare competenze, attività e informazioni lungo tutte le fasi del progetto. Accanto alla progettazione e alla costruzione, il lavoro quotidiano dell’organizzazione dipende anche dalla possibilità di accedere ai sistemi aziendali, consultare e condividere documenti e utilizzare le applicazioni necessarie alle diverse funzioni.

L’infrastruttura IT rende disponibili questi servizi e ne sostiene il funzionamento. La sua evoluzione richiede quindi di preservare gli accessi e la continuità delle attività che vi fanno affidamento.

È in questo contesto che Metro C ha migrato la propria infrastruttura IT sul Cloud AWS con il supporto di ESIGON. Un percorso che ha integrato competenze tecniche, pianificazione e coordinamento dei vari fornitori, mantenendo la continuità operativa dei servizi coinvolti e avviando la gestione del nuovo ambiente.

ESIGON ha progettato un ambiente cloud AWS per la Region Europe (Milano), coerente con i requisiti di Metro C: mantenere i servizi in Italia, preservare la compatibilità con l’ecosistema Microsoft e poter adeguare le risorse senza nuovi interventi hardware in sede. Il collegamento VPN ha integrato il nuovo ambiente con la rete aziendale.

Il lavoro ha compreso la predisposizione dell’infrastruttura cloud, la migrazione dei workload e il coordinamento degli interventi applicativi.
ESIGON ha seguito rete, sicurezza, macchine virtuali, accessi e File Server, fornendo supporto tecnico ai fornitori. Metro C ha curato la validazione funzionale e il coordinamento interno; ciascun fornitore ha mantenuto la responsabilità delle applicazioni di propria competenza.

ESIGON ha operato come punto di riferimento operativo tra cliente, ambiente cloud e fornitori applicativi, accompagnando il progetto fino al collaudo e all’avvio della gestione per 36 mesi, con responsabilità e livelli di servizio definiti.

Il lavoro è iniziato con l’assessment dell’infrastruttura e delle dipendenze applicative, coinvolgendo i vari fornitori.
ESIGON ha quindi predisposto l’ambiente AWS, configurando rete, sicurezza, VM Windows su Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), backup, monitoraggio e accessi VPN con le relative utenze per gli interventi applicativi.

La migrazione è proseguita per workload, dall’estensione dell’infrastruttura Active Directory al trasferimento del File Server con i relativi permessi, fino alle attività sugli applicativi.

Per UniFlow, GEMSS e IPSOA sono stati coinvolti rispettivamente Canon, SAET e P2000. ESIGON ha predisposto le VM applicative e supportato i fornitori durante installazione, configurazione, test, troubleshooting e migrazione, mantenendo distinta la responsabilità infrastrutturale da quella applicativa.

Il presidio delle attività e il confronto continuo con Metro C hanno accompagnato il progetto fino al completamento e al collaudo finale. Il rapporto con il cliente è rimasto collaborativo durante tutto il percorso, anche in presenza degli slittamenti legati alle dipendenze esterne.

Alla chiusura del progetto sono state avviate le attività contrattuali di supporto, manutenzione e gestione operativa per 36 mesi.

Tutte le attività progettuali previste sono state completate e l’ambiente è passato alla gestione operativa, senza necessità di rollback durante i cutover.

La transizione ha mantenuto la continuità operativa e ridotto la dipendenza dall’infrastruttura on-premise. Metro C può ora adeguare le risorse di calcolo e archiviazione senza installare nuovo hardware in sede. Accessi, backup e monitoraggio seguono criteri comuni per i servizi migrati.

Il valore del lavoro di ESIGON è emerso anche nel presidio complessivo della transizione: coordinamento operativo, supporto continuo al cliente e gestione delle dipendenze con i fornitori applicativi, fino alla validazione dell’ambiente.
Il servizio avviato per 36 mesi dà continuità al progetto attraverso manutenzione, supporto, gestione degli incidenti e reporting.

A chiusura delle attività, Metro C ha espresso apprezzamento per la professionalità, l’impegno e la collaborazione del team congiunto nel raggiungimento del risultato nei tempi stabiliti.